Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wann bekomme ich das fertige Video?

Sobald der letzte Drehtag vorbei ist liefern wir Ihnen innerhalb von 7-10 Werktagen das fertige Video.

2. Wie bekomme ich mein Video?

Das fertige Video wird auf einem Datenträger und auf einem Server gespeichert, auf welchen nur Sie als Kunde Zugriff haben. Sie bekommen ein tragbares Speichermedium (z.B. USB-Stick) zugeschickt und zusätzlich senden wir Ihnen einen Link, über den Sie Ihr Video herunterladen können.

3. Wie sieht es mit Änderungswünschen aus?

Änderungswünsche nehmen wir jederzeit entgegen. Erst wenn Sie zufrieden sind, ist das Video fertig.

4. Wie sieht es mit der Bezahlung aus?

Bei Vertragsabschluss wird eine Anzahlung von 50% der Gesamtsumme fällig. Nach der Übergabe des finalen Videos haben Sie 14 Tagen Zeit die Restsumme per Überweisung zu begleichen.